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顧客即上帝？博騰納注塑模具跟你細(xì)數(shù)與客戶(hù)的那些事

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瀏覽：- 發(fā)布日期：2019-07-13 12:32:18【大中小】

博騰納注塑模具廠(chǎng)發(fā)現(xiàn)在平時(shí)和客戶(hù)溝通中需要做好5個(gè)細(xì)節(jié)才能更好的維護(hù)好客戶(hù)，就是3個(gè)不說(shuō)，和3個(gè)不做！

注塑模具廠(chǎng)3個(gè)不說(shuō)：1.對(duì)待不確定的信息不說(shuō)，避免對(duì)客戶(hù)造成困擾。2.不可以當(dāng)客戶(hù)面吐槽另外一家客戶(hù)的信息，避免不必要商業(yè)機(jī)密泄露。3.對(duì)待共同型客戶(hù)中設(shè)計(jì)與標(biāo)價(jià)細(xì)節(jié)不能透露，因?yàn)榭蛻?hù)之間屬于同行競(jìng)爭(zhēng)。

注塑模具廠(chǎng)2個(gè)不做：1.務(wù)必保證客戶(hù)確認(rèn)收到信息，如果沒(méi)回復(fù)需要再做電話(huà)提醒，2.對(duì)于不清楚明白客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不要盲目做給客戶(hù)，避免浪費(fèi)客戶(hù)的確認(rèn)時(shí)間和自己的上機(jī)時(shí)間，如果客戶(hù)信息不明朗一定需要做好細(xì)節(jié)確認(rèn)后才能生產(chǎn)。

24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)：如果您對(duì)定制模具感興趣或有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊我們網(wǎng)頁(yè)右側(cè)的在線(xiàn)客服，或致電：13534123004,博騰納注塑模具廠(chǎng)——您全程貼心的咨詢(xún)顧問(wèn)。

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